マイホームは、今後の生活の基盤となる、重要な買い物です。
色々なHMを見比べて、納得してから決めたいですよね。
とはいえ、色々な展示場や見学会に行くと・・・
しつこく営業マンに訪問されたり電話を受けたりするのではないかと、心配になってしまいます。
今回はへーベルハウスの営業担当の噂についてまとめていきたいと思います。
参考
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へーベルハウスの営業担当はしつこい!
残念ながら、へーベルハウスの営業担当は「しつこい」と評判です。
何社か当たりましたが、 へーベルが一番しつこく強引でした。
そのくせへーベルの営業は「他社は夜しつこく電話して、契約を迫ったりするので、すぐうちに決めた方がいいですよ」とか言ってました。引用:e戸建て
しつこい電話やメール、DMに困る方が多いようです。
特に、契約に前向きな姿勢を見せたり、バス見学会などに参加したりすると、狙われるようですね。
中には、訪問に訪れた営業担当を、玄関先で怒鳴りつけたという人もいます。
確かに許可なく家に押し掛けるのはどうかと思っちゃいますよね。
訪問拒否の意思表示をすることが大事となりそうです。
営業担当がしつこい理由
基本的に、HMの営業担当はガツガツしているものですが、特にへーベルハウスがしつこいとされている理由の陰には、こんな理由があるようです。
注意ポイント
- 「歩合制」だからしつこい
- 「ノルマ」があるから急かされる
1.歩合制だからしつこい
ヘーベルハウスは歩合制なので、営業マンも契約確保に必死です。
- 「深夜まで打ち合わせが続いて大変だった」
- 「契約までは丁寧だけどアフターは適当だった」
という評判が多いです。
ヘーベルハウスの社員は歩合だそうなので、 契約に必死になっていた。
契約後や外構の話は営業にはお金にならないので適当にされた。引用:e戸建て
妊婦なのに毎週の様に予定くまれ平気で長時間の打ち合わせ
お腹が張ってると言っても帰してもらえず…
結局契約しなかったけどすごい悩まされ結果切迫早産で入院…でも契約してたら出産後も悩まされたと思うと本当にやめてよかったなと思います
引用:e戸建て
しかし逆に、歩合制だからこその良い口コミもありますよ。
ヘーベルの営業さんはよかったですよ。
紳士的でさわやかで仕事熱心で。引用:e戸建て
例えば、営業マンが週末に時間を取るように頼んできたとします。
それが、急かされているようで嫌だと感じる人もいれば、熱心で嬉しいと感じる人もいます。
また、長時間の打合せを煩わしいと感じる人もいれば、丁寧だと感じる人もいるのです。
\その会社、大丈夫?/
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2.ノルマがあるから急かされる
へーベルハウスのノルマはかなり厳しいみたいですね。
- 「今、契約しないとキャンペーンの対象外になります」
- 「今月中に契約してくれれば更に値引きします」
- 「とりあえず仮契約だけでも・・・」
という風に、とにかく早め早めの契約を迫ってきます。
こういった手法は、営業マンの常套手段なので注意が必要です。
ヘーベルの営業の進め方が早急でお客の立場でなく
自社のペースで話を進めてきます。高い買い物なのでじっくり
検討したいのですが契約契約と言われ不愉快になっています。引用:e戸建て
「うちは他との比較にならないほど良い商品だ。」とか、「今だけのサービスを特別に着ける」とか言って、すぐに契約するよう持ちかけてきます。
引用:yahoo!知恵袋
他社と比較させる時間を与えずに、契約へと持ち込みたいようですね。
特に、2月末~3月の決算期や、9月の中間決算の時期はその傾向が強いようです。
急かされて不満を覚えたまま契約しても良いことは何もありません。
気を付けましょう。
しつこい電話への対応
突然かかってくる電話が苦手な人って多いですよね。
中には、電話で詐欺まがいな契約の迫り方をしてくる営業マンもいるようです。
ゆっくり検討したいと思って展示場を訪れたらいきなり今月中に契約を迫られ、しつこい電話が入り、月末までに百万円入金するよう迫られました。
引用:yahoo!知恵袋
こういった場合、「他社も検討中ですので・・・」というような、あやふやな断り方ではダメです。
ポイント
- 「もう連絡は結構です」
- 「電話してこないでください」
というようにハッキリ拒否しましょう。
また、もし他のHMで建てることに決めた場合は、その旨も伝えるとより効果的です。
営業対象から外れるので、諦めてくれるでしょう。
まとめ
営業マンとの相性は、家の満足度に大きく関わります。
へーベルハウスの営業マンは、執拗に契約を迫ったり、急かしたりする傾向が強いようです。
「熱心で良い」と感じる人もいますが、じっくり考えてから決めたい人にとっては不快かも知れませんね。
心理的に負担を感じる場合は、早めに連絡拒否の意思を伝えましょう。
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